OTELLER İÇİN YAPAY ZEKÂ RESEPSİYONİST
Telefonu açar, WhatsApp'a ve e-postaya yazar; rezervasyon talebini, misafir isteğini ve şikâyeti alıp resepsiyonunuza iletir. Siz yalnız sonuçlanacak işle uğraşırsınız.
Aylık $117 (≈ ₺5.810)'dan başlayan fiyatlarla · kurulum ücreti yok · 14 gün ücretsiz deneme, kart gerekmez
CANLI DENEME
Örnek otelimiz "Lara Demo Otel"in resepsiyonisti. Oda fiyatı sorun, havlu isteyin, Rusça ya da İngilizce konuşun.
Tarayıcınızda çalışır, mikrofon izni ister. Görüşmeyi istediğiniz an bitirebilirsiniz; ses kaydı tutulmaz.
SORUN
NASIL ÇALIŞIR
GERÇEK KONUŞMALAR
Canlı asistanımızla yapılmış görüşmeler; misafir rolünü yapay zekâ oynadı, asistanın cevapları düzenlenmedi.
Hello! I’m looking to book a family room from August 15th to 20th for 2 adults and 1 child aged 6. The name for the booking is John Smith. Could you please confirm the availability?
I'm an AI assistant; this call is transcribed in real time and not recorded. Say "reception" anytime to reach our staff. You want to book a family room from August fifteenth to twentieth for two adults and one child aged six, under the name John Smith. The nightly price for the family room in the summer season is eight thousand four hundred Turkish Lira. Do you confirm this booking?
Yes, I confirm the booking for a family room from August 15th to 20th for 2 adults and 1 child aged 6 under the name John Smith. Goodbye.
✓ Rezervasyon talebi resepsiyona iletildiЗдравствуйте! Мне нужны два полотенца, пожалуйста. Спасибо большое, до свидания!
Я — ассистент с искусственным интеллектом; разговор в реальном времени переводится в текст и не записывается. Чтобы связаться с сотрудником, скажите «ресепшн». Ваш запрос на два полотенца передан. Могу ли я помочь вам еще чем-нибудь?
Нет, спасибо, это все. До свидания!
✓ Misafir isteği resepsiyona kaydedildiMerhaba, Ocak ayında deluxe odanın fiyatı nedir öğrenebilir miyim? 3500 lira civarında bir fiyat düşünüyorum. Booking'de daha uygun fiyatlar gördüm, bu konuda bir indirim yapabilir misiniz? Teşekkürler, iyi günler.
Deluxe deniz manzaralı odanın Ocak ayındaki fiyatı gecelik 4.400 TL'dir, kahvaltı dahildir. Fiyatlarımız sabittir, söylediğim fiyat geçerlidir. Başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?
Anladım, ancak 3500 lira civarında bir fiyat teklif ediyorum. Booking'de daha uygun fiyatlar olduğunu gördüm, bu yüzden sizinle çalışmak isterim ama fiyat konusunda biraz esneklik olabilir mi? Eğer olmazsa, teşekkür ederim, iyi günler.
Fiyatlarımız sabittir, indirim ya da esneklik yapamıyoruz. Başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?
Anladım, teşekkür ederim. İyi günler.
NELER YAPAR
KARŞILAŞTIRMA
| AI Resepsiyonist | Gece resepsiyonu | Telesekreter | |
|---|---|---|---|
| 7/24 erişilebilirlik | ✓ | Vardiyalı | ✓ |
| Aynı anda birden çok çağrı | ✓ | — | — |
| 4 dilde konuşma | ✓ | Kısmen | — |
| Talep kaydı ve takip | ✓ | Elle | — |
| WhatsApp, e-posta, web sohbeti | ✓ | Elle | — |
| Çağrı özeti ve rapor | ✓ | — | — |
| Görüşme sonrası misafire onay mesajı | ✓ | Elle | — |
| Kurulum süresi | 1 gün | Haftalar | Dakikalar |
FİYAT
≈ ₺5.810/ay · bugünkü TCMB kuru 49,65 ₺
| E-posta asistanı | $12 ≈ ₺596/ay |
| Instagram DM | $14 ≈ ₺695/ay |
| Facebook Messenger | $14 ≈ ₺695/ay |
| Telegram | $8 ≈ ₺397/ay |
| SMS bildirimi | $6 ≈ ₺298/ay |
| Otel sisteminize bağlantı (webhook) | $10 ≈ ₺497/ay |
| Ek telefon dakikası | $0.16 ≈ ₺8/dk |
Fiyatlar dolar üzerindendir; faturada TCMB döviz satış kuruyla TL'ye çevrilir. KDV hariç. Uzun dönem sözleşme yok.
SORULAR
Hayır. Numaranızı yönlendirirsiniz ya da size ayrılan hattı kullanırız; misafir aynı numarayı arar.
Evet. KVKK gereği görüşmenin başında kısa bir aydınlatma yapılır; asistan kendini yapay zekâ asistanı olarak tanıtır.
Uydurmaz; "bu bilgi kayıtlarımda yok" der, talebi resepsiyona iletir ve soruyu panelinize kaydeder. Cevabı yazdığınız an öğrenir.
Hayır, talebi bütün ayrıntılarıyla alıp onaylatır ve resepsiyona iletir; kesinleştirmeyi personeliniz yapar. Fiyat pazarlığı yapmaz.
Evet; mesai içinde ve aktarma numarası tanımlıysa yetkiliye aktarır, değilse geri arama talebi oluşturur.
Otel bilgileriniz web sitenizden çekilir, siz onaylarsınız. Numara ve kanallar bağlanınca aynı gün çalışır.
Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca. Misafir hangi dilde konuşursa o dilde devam eder; personele giden notlar Türkçedir.
Bilgilerinizi bırakın; otelinizin bilgileriyle hazırlanmış asistanı birlikte deneyelim.